🍃 조사 목적 : 제품의 소비 및 이용 과정에서 친환경 성과를 평가함으로써 기업의 친환경상품 제조, 마케팅에서의 활용, 그린마켓의 확대를 구현해 내고자 함
🍃 조사 대상 : 전국의 20대 이상 성인 남녀
🍃 조사 방식 :
(금융, 생활가전, 전자/통신, 자동차/운송, 주거/인테리어, 미디어/여가, 교육, 육아, 뷰티/패션/헬스, 식음료, 유통/쇼핑, 반려동물)를 설정하고 인증사무국 내 평가단이 각 품목 내 우수 상품/브랜드를 1차 선정하여 리서치 Pool 구성
· 응답자에게 무작위로 상품을 제시하여 잘 알거나 직접 경험해 본 품목만 조사를 진행함
· 상품 상세소개 페이지 제공 및 일정시간 의무 체류 설정으로 응답 신뢰도 제고
🍃 자료 수집 방법 : 컴퓨터를 이용한 웹 조사 (CAWI : Computer Aided Web Interview)
이전부터 인지하고
있었는지 여부
이전부터 인지하고
있었는지 여부
브랜드 콘셉트의 전반적인
친환경 이미지에 대한 평가
브랜드 콘셉트의 전반적인
친환경 이미지에 대한 평가
품질, 친환경성, 이용 편리성, 심미성, 브랜드
이미지의 5가지 속성을 평가하여 가중치 부여
품질, 친환경성, 이용 편리성,
심미성, 브랜드
이미지의 5가지
속성을 평가하여 가중치 부여
직접 구매 및 추천 의사 정도
잠재 구매 가능성
직접 구매 및 추천 의사 정도
잠재 구매 가능성
이용하는 과정에서 환경에 대한
부담이 적다고 느껴지는지 여부
이용하는 과정에서 환경에 대한
부담이 적다고 느껴지는지 여부
| 차원 | 세부항목 | 측정척도 |
|---|---|---|
| 인지도 | 해당 상품을 기존에 알고 있었는가? | 리커트 5점 척도 |
| 전체 친환경 수준 | 해당 상품에 전반적으로 친환경적인 이미지를 가지고 있는가? | 리커트 5점 척도 |
| 요소별 친환경 수준 | 품질 및 기능적 요소 : 내구성, 안정성, 경제성 등 | 리커트 5점 척도 |
| 이용 편리성 요소 : 편의를 고려한 사용자 중심의 이용환경/인터페이스/시설/구조 등 | 리커트 5점 척도 | |
| 친환경적 요소 : 친환경 소재 사용, 에너지 소비 효율, 자원 절약 등 | 리커트 5점 척도 | |
| 심미적 요소 : 내/외관/포장/용기의 친환경적 디자인, 색상 등 | 리커트 5점 척도 | |
| 브랜드 이미지 요소 : 회사/브랜드의 친환경적 인지도 및 이미지, 친환경 관련 인증 또는 수상 여부 등 | 리커트 5점 척도 | |
| 구매(이용) 매력도 | 해당 상품의 향후 구매(이용) 의사는 어떤가? | 리커트 5점 척도 |
| 환경 친화성 | 이용하는 과정에서 환경에 대한 부담이 적다고 느껴지는가? | 리커트 5점 척도 |